Noteikumi
Latvijas republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).
Distances līgums
Šajā Interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:
Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces, atbilstoši Pircēja pasūtījumam.Piegādes un samaksas kārtība
Pircējs veic preču pasūtīšanu caur šo mājas lapu, norādot pasūtāmo preču veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci lietojot Interneta veiklā iestrādātos maksājuma rīkus vai apmaksājot pārdevēja sagatavoto un Pircējam pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošo rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.
Pārdevējs nodrošina preču piegādi 20 dienu laikā kopš ir saņemta apmaksa par preci, piegādes laiku saskaņojot ar Pircēju.Par preci iespējams norēķināties arī uz vietas, ofisā, Viskaļu ielā 22, Rīgā, maksājot ar maksājumu karti.
Interneta veikalā pasūtīto preci iespējams piegādāt izmantojot Omniva pakomātu starpniecību , DPD Pakomātu starpniecību vai veicot individuālu piegādi lielgabarīta precēm pēc iepriekšējas vienošanās ar Pārdevēju. (skatīt lapu, PIEGĀDE)
Atteikuma tiesības
Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas brīža, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma vēstuli. Atteikuma vēstules veidlapu Pārdevējs nosūta Pircējam pa e-pastu pēc Pircēja pieprasījuma.Pircēja pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atdot preci Pārdevējam. Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs.
Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:
- pasūtītās preces pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ, vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas;
- pasūtītās preces ir izgatavotas tieši Pircējam pēc individuāla pasūtījuma
- pircējs ir juridiska persona
- pasūtītās preces bija ar atzīmi pieejams pasūtīšanai un pasūtītas tieši priekš pircēja
Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.
Datu apstrāde
Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi un reklāmas nolūkos.
Garantijas noteikumi
Garantijas periods stājas spēkā no pirkuma datuma.
Garantija nav spēkā ja netiek uzrādīts pirkuma dokuments.
Ja tiek konstatēta iejaukšanās gaismekļa korpusā un/vai citās detaļās, garantija vairs nav spēkā.
Ja tiek konstatēta nepareiza elektrības slēguma bojājumi (īssavienojums), garantija vairs nav spēkā.
Ja uzstādīšanu veic trešā persona, kas nav iesaistīta darījumā, tad atbildību par uzstādīšanas laikā radītajiem bojājumiem Pārdevējs neuzņemas.
Ja gaismeklim nepieciešams pēc-garantijas remonts, to ir iespējams veikt pēc iepriekšējas vienošanās pie pārdevēja.
Preču pasūtīšana
Ja izvēlētā prece ir izpārdota vai nepietiekamā atlikumā, par tās reālo atlikumu vai piegādes termiņu pasūtīšanas gadijumā, sazināties ar Pārdevēju